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Cómo cuidamos su información en slotomania

En slotomania tratamos sus datos personales con claridad: sabemos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo usted puede controlarlo. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Datos protegidosControl en su cuentaSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedas
slotomania Cómo cuidamos su información en slotomania
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información en cada etapa: desde que inicia sesión con su número de celular hasta que confirma un pago con Yape o Plin. El acceso a sus datos está restringido al personal autorizado y se registra para auditoría interna. Los datos de pagos locales nunca se almacenan en texto plano.

Cifrado en tránsito y en reposo

Toda la información que viaja entre su dispositivo y nuestros servidores va cifrada. Los datos en reposo también se almacenan con cifrado para reducir riesgos ante accesos no autorizados.

Cookies y preferencias

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de juego. Puede gestionar o revocar el consentimiento de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Tras el cierre de cuenta, aplicamos el período mínimo de retención que exige la normativa local en las regiones habilitadas, luego los eliminamos de forma segura

Solicitudes de acceso y cambios

Para pedir una copia de sus datos, corregir información incorrecta o solicitar la eliminación, contáctenos por el canal de soporte en español. Procesamos cada solicitud conforme a la ley local vigente

CONTÁCTENOS SOBRE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o eliminar sus datos personales, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede elegir el canal que le resulte más cómodo desde su celular o computadora. Respondemos todas las solicitudes de privacidad dentro de los plazos que establece la ley local vigente

Correo electrónico

Escriba a nuestro equipo de privacidad para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos. Recibe respuesta dentro del plazo legal.

Chat en la plataforma

Ingrese a su cuenta en slotomania, abra el chat de ayuda y seleccione la opción de privacidad o datos personales para iniciar su solicitud.

Formulario de cuenta

Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar directamente una solicitud formal sobre el tratamiento de sus datos personales.

Dudas comunes sobre privacidad en slotomania

Estas son las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre el tratamiento de datos. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos directamente por soporte.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y el método de pago que usted registre, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Estos datos son necesarios para verificar su identidad y procesar sus transacciones.

Sí. Los datos asociados a Yape, Plin y PagoEfectivo se usan solo para confirmar el abono. No almacenamos credenciales de su billetera ni números de cuenta completos en texto plano.

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento a través del soporte en español o desde la configuración de su cuenta. Procesamos la solicitud según los plazos que establece la ley local vigente

Aplicamos el período mínimo de retención que exige la normativa local en las regiones habilitadas. Una vez cumplido ese plazo, sus datos se eliminan de forma segura de nuestros sistemas

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias. Puede gestionar o revocar el consentimiento desde la configuración de su navegador en cualquier momento, sin perder el acceso a su cuenta.

Puede escribirnos por el chat de soporte dentro de slotomania o usar el formulario en la sección de configuración de su cuenta. Nuestro equipo responde en español y dentro del plazo legal correspondiente.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.