Referencia

Condiciones legales que rigen su cuenta en slotomania

El acceso a slotomania depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Antes de crear una cuenta, revise estas condiciones: aplican a todos los servicios disponibles en slotomania, incluyendo depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo

Acceso sujeto a ley localPagos: Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolCuenta verificada requerida
slotomania Condiciones legales que rigen su cuenta en slotomania
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Cómo protegemos sus datos y su cuenta

La seguridad de la información de su cuenta es una prioridad operativa. Aplicamos cifrado SSL en todas las transacciones y en el acceso desde el celular o computadora. Los datos personales que usted proporciona se utilizan exclusivamente para verificar su identidad, procesar pagos y brindar soporte; no se comparten con terceros ajenos a la operación del servicio.

Cifrado de datos

Toda la información de su cuenta viaja cifrada mediante SSL. Esto incluye los datos ingresados al vincular Yape, Plin o PagoEfectivo como método de pago en su billetera.

Retención de información

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el período que la legislación peruana exija. Puede solicitar la eliminación de datos enviando una solicitud formal por correo.

Solicitud de cambios

Para actualizar datos personales como correo, número de celular o documento de identidad, acceda a la sección de configuración de su cuenta o contacte soporte en español.

Verificación de identidad

Antes de aprobar retiros hacia una cuenta BCP o Interbank, confirmamos que el titular de la cuenta bancaria coincide con el titular registrado en slotomania.

CONTACTO Y AYUDA LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros sobre asuntos legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, sus derechos como usuario o el estado de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español atiende consultas por los siguientes canales. Para asuntos relacionados con datos personales o solicitudes de eliminación de cuenta, el correo electrónico es el canal formal recomendado.

Correo de soporte Envíe su consulta legal o solicitud de datos a través del formulario de contacto disponible en slotomania. Le respondemos por correo en español.
Chat en vivo El chat de la plataforma está disponible para consultas generales sobre su cuenta, pagos con Yape o Plin, y dudas sobre el funcionamiento del servicio.
Centro de ayuda La sección de ayuda en slotomania reúne respuestas a preguntas frecuentes sobre condiciones de uso, verificación de identidad y gestión de su billetera digital.

Dudas comunes sobre los términos y su cuenta

Estas son las consultas que recibimos con mayor frecuencia sobre las condiciones de uso, privacidad y gestión de cuentas en slotomania.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos revisar la normativa aplicable en su lugar de residencia antes de crear una cuenta

Envíe una solicitud formal al correo de soporte indicando su nombre completo y el número de documento registrado. Procesamos las solicitudes de eliminación conforme a la legislación peruana vigente.

Se requiere un documento de identidad vigente emitido en Perú, como el DNI. En algunos casos podemos solicitar un comprobante de domicilio para completar la verificación de su cuenta.

No almacenamos las credenciales de su billetera. Al depositar con Yape o Plin, usted opera directamente desde su app; slotomania solo registra la confirmación de la transacción.

Notificamos cualquier cambio en las condiciones con al menos siete días de anticipación al correo registrado en su cuenta. Mantener su correo actualizado es importante para recibir estos avisos.

Sí. Su cuenta funciona en ambos dispositivos con las mismas condiciones de uso. El historial de transacciones y el saldo de su billetera se sincronizan automáticamente entre sesiones.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.